Prospecção de Cliente

Matricule-se neste curso e ganhe acesso a mais de 1.500 cursos online por apenas: R$79,90

Detalhes do Curso

Carga horária de 5h a 420h

Curso com certificado opcional

Materiais diversificados (Vídeos, PDFs e etc)

Declaração de matrícula ao iniciar curso

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O que você aprenderá

  • O que é prospecção de clientes;

  • Os tipos de clientes;

  • Os canais de aquisição e prospecção;

  • A melhor forma de conversar com os seus prospects;

  • As melhores estratégias de prospecção de clientes;

  • A aplicação da prospecção de clientes na prática.

Objetivos

  • Compreender o que é prospecção de clientes.
  • Conhecer os principais canais de aquisição.
  • Entender como estruturar um planejamento de prospecção de clientes.
  • Abordar como se deve comunicar com os seus prospects.
  • Estudar formas de aquisição de clientes.

Descrição

Além de oferecer produtos e serviços de qualidade, pequenas, médias e grandes empresas precisam estruturar seu time para que haja uma aproximação entre a marca e o público-alvo. Assim, conseguem efetuar mais vendas e elevar a lucratividade do negócio. Nessa jornada, um dos pontos cruciais é a prospecção de clientes.

Não é simples criar um laço entre o consumidor e a marca. Muitas estratégias de pesquisa, coordenadas com ações específicas, são requisitadas. Desse modo, saem na frente empresas que possuem bons profissionais na área de vendas e marketing em suas equipes.

Tal qualificação pode ser obtida com cursos online relacionados, como é o caso do Curso Online Prospecção de Clientes, disponibilizado pelo Educamundo, portal referência em ensino EAD.

Se você deseja aprofundar seus estudos nesta temática e entender o que é prospecção de clientes de uma vez por todas, conheça agora o que o nosso curso pode lhe oferecer. Além disso, desvende as oportunidades profissionais que você pode vivenciar e os benefícios que aproveitará ao se inscrever no Educamundo!

O que você irá estudar no Curso Online Prospecção de Clientes

O conteúdo que você irá acessar em nosso curso de prospecção de clientes é bem completo, perfeito para entender melhor como atrair novos clientes e fortalecer sua rotina de prospecção.

Você sabe, por exemplo, quem é o responsável pela prospecção de clientes? Alguns dizem que é o time de vendas, outros apostam no marketing. Durante o curso, você sanará essa dúvida!

A implementação de uma campanha de prospecção pode ser realizada através de outbound marketing, inbound ou indicação. Você entenderá como funcionam todas essas modalidades, além de aprender a utilizar as principais ferramentas de marketing, dentre elas e-mail marketing, CRM e blogs.

O passo a passo para um plano de ação que gere resultados também é foco de estudos nos módulos do curso de prospecção de Clientes. Detalhamos para você como é possível implantar o processo de prospecção, além de desmistificar algumas perguntas importantes que devem ser feitas ao longo de sua estratégia. Você comprovará como atrair novos clientes pode ser mais simples do que parece!

Não há como negar: o Curso Online Prospecção de Clientes do Educamundo oferece o melhor conteúdo programático do país. Inscreva-se e comprove!

Áreas de atuação para profissionais que sabem como atrair novos clientes

Um profissional que sabe como atrair novos clientes encontra excelentes oportunidades profissionais. Isso porque qualquer empresa precisa vender produtos ou serviços, independente de seu nicho. Além disso, empreendedores e profissionais autônomos também devem aprofundar seus conhecimentos a fim de valorizar suas atividades.

Advogados podem utilizar as técnicas de prospecção para conquistar novos clientes para seus escritórios, assim como médicos, dentistas, fisioterapeutas e outros profissionais da saúde. Mas atenção: esses profissionais devem seguir algumas normas específicas de seus conselhos, a fim de garantir a ética e conformidade com os regulamentos previstos.

No varejo, a Prospecção de Clientes é um dos principais pilares. Independentemente da área do comércio, conquistar novos clientes é primordial.

Setores de grande demanda, como lojas de calçados, roupas, brinquedos, informática e qualquer outro produto podem desfrutar dos bons resultados oriundos de estratégias bem alinhadas por profissionais qualificados.

O setor gastronômico também oferece boas oportunidades. Lanchonetes, restaurantes e bares têm utilizado cada vez mais táticas para melhorar a prospecção de clientes.

Já pensou em trabalhar no setor de Marketing e Vendas de uma escola? A área da educação também possui demandas para profissionais que saibam prospectar, principalmente em períodos sazonais, como final e meio do ano letivo!

E não para por aí: negócios na área de comunicação, como Marketing e Publicidade, que lidam diretamente com a relação empresas versus público-alvo, precisam manter em sua organização profissionais que entendam o que é prospecção de clientes e saibam estruturar todo este processo.

Habilite-se com nosso curso de Prospecção de Clientes e conquiste seu certificado

Muitas vezes é preciso comprovar os conhecimentos conquistados através de cursos online com certificado. Pensando nessa exigência do mercado, o Educamundo disponibiliza para você um processo de certificação simples e ágil, de acordo com a sua necessidade!

Em caráter opcional, você pode prestar a nossa avaliação, cuja complexidade depende da carga horária escolhida para o curso N que varia entre 5h e 420 horas. Uma vez finalizado o estudo, é possível treinar seus conhecimentos com exercícios modulares, mas somente se você quiser. Feito isso, e quando estiver preparado, basta realizar a prova, que reúne questões de Verdadeiro ou Falso.

Para ser aprovado, há uma porcentagem mínima de acertos, que é de 70%. Atingindo essa meta, você se habilita à certificação. Para receber seu certificado impresso ou digital, basta investir na taxa de avaliação e aguardar o período mínimo de estudos, de acordo com a carga horária escolhida.

Vale lembrar que nossos cursos online são reconhecidos nacionalmente e por isso, podem ser utilizados para vários fins, como em provas de títulos em concursos cujos editais permitam essa modalidade e complementação de carga horária em faculdades e cursos técnicos.

Diferenciais do nosso portal para quem deseja atuar com Prospecção de Clientes

O Educamundo é referência em cursos online com certificado. Isso porque apresente alguns diferenciais interessantes em comparação à concorrência.

Você sabia que não cobramos mensalidades de nossos inscritos? Sim, você investe apenas R$ 79,90, uma única vez, e tem à disposição mais de 1.200 cursos online do Pacote Master. O acesso é liberado durante 1 ano.

Outro diferencial é a preparação dos nossos cursos online com certificado. Todos eles oferecem materiais exclusivos e complementares, selecionados por uma equipe pedagógica competente. São links, vídeos, artigos e outros conteúdos relevantes para seu aprendizado!

Quer autonomia para estudar? Aqui tem! Nosso AVA (Ambiente virtual de aprendizagem) é moderno e intuitivo, além de disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. A plataforma pode ser acessada via tablets, desktops e notebooks.

Essas são apenas algumas das vantagens em optar pelo Educamundo para realizar o Curso Online Prospecção de Clientes. Ao se inscrever no portal, você comprovará tudo isso na prática!

E então, pronto para compreender o que é prospecção de clientes e aplicar seus conhecimentos no seu dia a dia? Faça sua inscrição ainda hoje e amplie seu leque de conhecimentos!

Mostrar Mais

Conteúdo Programático

 

Módulo 1 – O que é prospecção de cliente?

  • Como prospectar clientes
  • Prospecção de clientes: o que é, qual a importância e como fazer
  • Aprenda como prospectar clientes e fechar mais vendas

 

Módulo 2 – Tipos de clientes

  • Tipos de clientes: como atender bem o seu cliente
  • Conheça os tipos de clientes e saiba como atendê-los
  • Nove tipos de cliente que sua empresa precisa aprender a lidar

 

Módulo 3 – Formas de prospectar clientes

  • Como você prospecta clientes?
  • Como prospectar clientes com marketing de conteúdo
  • Dez dicas de prospecção de clientes para o seu negócio

 

Módulo 4 – Como fazer a prospecção de clientes de maneira assertiva

  • Como prospectar clientes
  • Cinco conselhos sobre prospecção de clientes
  • Como prospectar clientes para o seu negócio

 

Módulo 5 – Estratégias de marketing digital para a prospecção de clientes

  • O que é CRM?
  • O que é inbound marketing
  • Como prospectar clientes com inbound marketing

 

Módulo 6 – Como entrar em contato com o cliente

  • Três dicas para ganhar o cliente e fechar ótimos contratos
  • Saiba como garantir a satisfação do cliente no primeiro contato.
  • Como fazer o primeiro contato com o cliente

 

Módulo 7 – Implementação de um plano de atração

  • Gestão de Vendas
  • Como prospectar clientes por telefone
  • Tendências de treinamento para vendedores

 

Módulo 8 – Empreendedorismo aplicado a vendas

  • Como um supervisor deve agir com sua equipe
  • Você sabe o que faz um supervisor de vendas?
  • As sete leis dos empreendedores em vendas

Com os certificados Educamundo você pode:

Tirar licença capacitação

Conquistar progressão de carreira

Comprovar títulos em concursos

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Comprovar conhecimento no currículo

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Complementar carga horária na faculdade

Como você aprende

Conteúdo 100% online

Vídeos, PDFs e muito mais

Atividades práticas

Materiais de apoio

Certificados opcionais

Depoimentos

Pacote Master

Este curso está incluído no pacote Master, que oferece mais de 1.500 cursos
R$98.79
R$ 79,90
Anual
  • Acesso Ilimitado: mais de 1.500 cursos à sua escolha
  • Liberdade de Aprendizado: Acesso Total por 1 Ano a Todos os Cursos do Portal
  • Certificados opcionais que vão ajudar a conquistar os seus objetivos
  • Carga horária curso e certificado: de 5h a 420h

Perguntas Frequentes

Para agilizar a sua consulta, organizamos as perguntas e respostas mais frequentes.

Qual a validade do certificado?

Os certificados do Educamundo são reconhecidos e válidos em todo o território nacional. São amparados legalmente por:

  • Lei de Diretrizes e Bases – LDB – Lei 9394/96, Art.40;
  • CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25;
  • Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º.

Nossos certificados são amplamente aceitos em universidades e instituições diversas, tanto do setor público quanto do setor privado.

No entanto, como primamos em trabalhar com o máximo de transparência, orientamos os nossos alunos que realize uma consulta prévia a editais e orientações dadas por cada entidade, conselhos profissionais (CRECI, CRO, CREA e outros) ou na instituição que irá apresentar o certificado pois, apesar de estarmos amparados legalmente, poderá haver alguma norma ou especificação que impeça a aceitação do mesmo.

Deste modo, como atendemos a todo o Brasil e os certificados são utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

Como obter a certificação?

Após ter se matriculado, você irá desenvolver seu conhecimento estudando o material oferecido no curso. Quando se sentir apto(a), poderá realizar uma avaliação com questões de V (verdadeira) ou F (falsa). A prova de conhecimento irá considerar 70% de aproveitamento relacionado à carga horária do curso que você escolheu.

Lembrando que todos os cursos oferecem cargas horárias de 5 a 420 horas e cada uma delas exige um período mínimo de estudos.

O próximo passo é investir na taxa de avaliação conforme a carga horária do curso realizado e aguardar a liberação de seu certificado.

O seu certificado ficará disponível na área do aluno para você imprimir no momento que desejar! Caso necessite, pode fazer a solicitação do impresso via Correios.

Taxa de avaliação e período mínimo de estudo dos certificados

Nossos certificados têm cargas horárias flexíveis para atender às diversas demandas do mercado e necessidades de nossos alunos. Para chegar a essa etapa, você precisará ter estudado o material do curso, ter feito a avaliação e atingido um resultado de 70% ou mais de aproveitamento. Conquistando a aprovação, poderá realizar o pagamento da taxa de avaliação, que varia de acordo com a carga horária do curso escolhida por você.

Assim que cumprir o período mínimo de estudos, o certificado digital fica disponível no ambiente de aprendizagem do aluno e você pode imprimi-lo no momento que desejar! Caso queira a via impressa, basta solicitar no momento da pré-avaliação.

Clique aqui e confira mais detalhes sobre valores e tempo mínimo de estudo.

Os cursos livres do Educamundo são válidos?

O reconhecimento do MEC não é necessário para cursos livres, sejam eles cursos online ou presenciais.

A regulamentação pelo MEC é válida apenas para cursos online ou presenciais de graduação ou pós-graduação.

Quanto a cursos técnicos ou de ensino médio, esta regulamentação fica a cargo das Secretarias Estaduais de Educação.

No ensino fundamental e infantil, fica a cargo das Secretarias Municipais de Educação.

Os certificados dos cursos livres, poderão ser utilizados para fins curriculares, tirar licença capacitação, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos pblicos e vrias outras possibilidades, nas modalidades atualizaão/aperfeiçoamento/capacitação.

Nossos certificados são amparados legalmente através do Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º; A Lei de Diretrizes e Bases – LDB – Lei 9394/96, Art.40, e o CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25.

Contudo, apesar de nossos certificados serem validados e protegidos por estas leis, ressaltamos que, antes de sua certificação, o aluno sempre deverá confirmar no edital e/ou instituião e/ou Conselhos Profissionais em que pretende utilizar o certificado, tais como CREA, CRECI, CRO, dentre outros, quanto à aceitação do mesmo, haja vista que poderá haver alguma norma ou especificação interna ou externa que invalide sua aceitação.

Deste modo, como atendemos todo o Brasil e os certificados so utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

Portanto, a realizaão de sua inscrição aos cursos bem como sua certificação implica na aceitação e verificação por parte do aluno, isentando nossa empresa caso o curso ou certificado não seja aceito.

Matricule-se neste curso e ganhe acesso a mais de 1.500 cursos online por apenas: R$79,90

Carga horária de 5h a 420h

Curso com certificado opcional

Materiais diversificados (Vídeos, PDFs e etc)

Declaração de matrícula ao iniciar curso

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