Organização e Planejamento para o Turismo Receptivo

Matricule-se neste curso e ganhe acesso a mais de 1.500 cursos online por apenas: R$79,90

Detalhes do Curso

Carga horária de 5h a 420h

Curso com certificado opcional

Materiais diversificados (Vídeos, PDFs e etc)

Declaração de matrícula ao iniciar curso

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O que você aprenderá

  • Os tipos de turismo;
  • O funcionamento do turismo receptivo;
  • As possibilidades de atuação profissional;
  • As técnicas do bom atendimento;
  • Os meios para tornar uma viagem inesquecível;
  • As informações essenciais para trabalhar com lazer e eventos.

Objetivos

  • Compreender aspectos gerais do setor turístico.
  • Entender o que é o turismo receptivo e como ele funciona.
  • Saber como realizar um bom atendimento.
  • Aprender a planejar roteiros turísticos, atividades de lazer e eventos.
  • Descobrir como oferecer um serviço que encante o turista.

Descrição

O setor de turismo é um dos que mais cresce em todo o mundo. Somente ao longo de 2019, a taxa de desenvolvimento deve chegar a 4%, de acordo com a Organização Mundial do Turismo (OMT).

Sendo assim, qualificar-se nessa área é extremamente vantajoso, e você pode fazer isso com os nossos cursos online. Em específico com o curso de organização e planejamento para o turismo receptivo.

O conteúdo elaborado pelo nosso setor pedagógico contém um material completo para quem quer descobrir como oferecer um bom atendimento ao visitante e, assim, fazê-lo retornar ao local da viagem posteriormente.

Além de aulas completas para seus estudos, você ainda conta com a praticidade do ensino a distância. Isso quer dizer que pode aprender de qualquer local e no horário que achar mais conveniente.

Portanto, não perca tempo e venha conferir todos os detalhes da nossa formação livre. Siga com a leitura!

O que você vai estudar no Curso Online Organização e Planejamento para o Turismo Receptivo?

Ao longo de seis módulos completos, você vai entender os principais detalhes do setor de turismo receptivo. As aulas são aprofundadas, porém possuem uma linguagem simples, tornando-se acessível para todos as pessoas. Desde aquelas que já trabalham com roteiros de viagens até os iniciantes no ramo.

Além do conteúdo elaborado com total cuidado por nossa equipe pedagógica, você também terá acesso a um material extra diversificado. Há artigos científicos, vídeos sobre a importância do bom atendimento ao turista, notícias sobre as rotas de passeios nacionais incentivadas pelo governo, entre outros.

Tudo isso para reforçar o seu aprendizado e ampliar os conhecimentos sobre esse campo tão importante para o crescimento econômico do Brasil. Vamos aos detalhes dos conteúdos.

Módulo I: apresenta uma visão geral do setor turístico, sua segmentação e principais dados dentro do território nacional e no mundo.

Módulo II: é o momento de você entender a real a importância do turismo receptivo, setor responsável pelo acolhimento dos visitantes. São as pessoas dessa área que cuidam de reservas de hotéis, elaboração de roteiros de viagens, translado etc.

Módulo III: neste módulo, vamos conversar sobre as técnicas do bom atendimento. Você saberá o que fazer para ser cordial e quais os erros imperdoáveis nesse processo.

Módulo IV: o conteúdo deste módulo foca no encantamento do cliente. Esse é o momento de antecipar necessidades e ajustar a recepção aos diferentes perfis de turistas, incluindo idosos e deficientes.

Módulo V: este é um dos momentos mais esperados pelos alunos. Aqui, vamos tratar da organização dos passeios turísticos. O que deve ser levado em conta antes da montagem de um roteiro? Por que alguns passeios atraem tantas pessoas, e outros não são assim tão procurados? É o que você vai descobrir.

Módulo VI: o último módulo do nosso curso de organização e planejamento para o turismo receptivo debruça-se sobre o trabalho com negócios e eventos. Atuando de forma interligada, esse dois setores movimentam bastante a área turística e você entenderá o motivo disso acontecer.

Áreas de atuação do setor de turismo

O setor de turismo é bastante amplo. Isso quer dizer que quem trabalha na área tem diversas possibilidades de atuação profissional. Dentro do turismo receptivo, por exemplo, você pode seguir para a hotelaria, o ramo de bares e restaurantes ou se especializar em translados.

Este último é muito procurado por visitantes que viajam em grupos ou de forma individual. Isso, pois é o meio de transporte mais seguro e simples para quem quer fazer excursões, realizar o trajeto hotel-aeroporto ou mesmo seguir para algum evento ou feira de negócios.

Contudo, o profissional do turismo também encontra um grande mercado em agências de viagens, em companhias aéreas e nas empresas de entretenimento. Estas englobam museus, produtoras de eventos, centros culturais, entre outras.

Porém, o mercado em todos esses ambientes é muito concorrido e exige profissionais capacitados. Sendo assim, este Curso Online Organização e Planejamento para o Turismo Receptivo pode fazer uma grande diferença em seu currículo.

Avaliação e certificação em Organização e Planejamento para o Turismo Receptivo

Todos cursos da plataforma Educamundo oferecem certificação opcional aos seus alunos. Só que para isso é preciso fazer uma avaliação final. Esta é gratuita e composta por questões de verdadeiro ou falso, sendo necessário atingir 70% de acertos para conquistar a aprovação.

São disponibilizadas cinco tentativas ao todo para o teste, sendo assim nada de desespero caso não seja aprovado da primeira vez. Porém, depois que conseguir a nota desejada, é só investir na taxa de avaliação para dar andamento ao seu certificado.

Os valores variam de acordo com a carga horária deseja, que fica entre 5 e 420 horas. Então, consulte todas os preços na nossa plataforma.

Dependendo do tempo escolhido, basta aguardar o período mínimo de estudos e receber a certificação, que pode ser online ou impressa (a depender da sua escolha). .

Todo esse processo, apesar de opcional, é muito importante para a sua qualificação. Afinal de contas, é o certificado que irá comprovar o que você estudou, sendo algo exigido em muitas entrevistas de emprego.

Além disso, o documento pode ser usado em faculdades e universidades, como dispensa de horas extracurriculares, assim como critério de pontuação em alguns concursos, a depender do edital. Portanto, não deixe de solicitar o seu.

Diferenciais do bom atendimento do Educamundo

O Educamundo é um dos maiores portais de ensino a distância do Brasil: são mais de 200 mil alunos já qualificados e mais de 1.200 cursos online com certificado disponível em diversas áreas do conhecimento.

Ou seja, além das formações em Turismo, temos materiais de Administração, Direito, Educação, Idiomas etc. Isso quer dizer que você pode complementar seu aprendizado sem precisar sair da plataforma, contando sempre com a qualidade educacional garantida a todos os nossos conteúdos.

O melhor de tudo é que o valor dos cursos é fixo. Ou seja, ao investir na taxa de R$ 79,90, uma única vez ao ano, você tem direito a acessar todas as aulas do Pacote Master por 12 meses, de forma ilimitada.

Sendo assim, não deixe para depois sua formação. Inscreva-se hoje mesmo no curso de organização e planejamento para o turismo receptivo, qualifique-se e tenha acesso a todos os demais materiais da plataforma.

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Mostrar Mais

Conteúdo Programático

 

Módulo 1 – Entendendo o setor turístico

  • Segmentação do turismo
  • Destinos turísticos inteligentes
  • Anuário estatístico de turismo de 2005 até 2019

 

Módulo 2 – A importância do turismo receptivo

  • Qualificação do receptivo em turismo
  • Tour da experiência
  • Estudos em turismo: turismo e sustentabilidade

 

Módulo 3 – A arte de receber bem e as técnicas de atendimento

  • Descubra como encantar o turista no atendimento
  • Para atender bem ao turista: os CATs
  • O segredo do atendimento na Disney

 

Módulo 4 – Antecipando necessidades: o encantamento do cliente

  • Serviço de assistência ao turista estrangeiro
  • Entendo o turismo acessível
  • Opções de turismo para idosos
  • Confira o passo a passo para tirar visto e passaporte antes de viajar
  • Turismo acessível: viaje com conforto e segurança

 

Módulo 5 – Organizando passeios turísticos

  • Roteiros do Brasil
  • Elaboração de roteiros
  • Roteiro turístico, do simples ao complexo: a necessidade de reflexões
  • Turismo de experiência: parte 1
  • Turismo de experiência: parte 2
  • A importância do turismo cultural

 

Módulo 6 – O trabalho com negócios e eventos

  • Turismo, lazer e negócios
  • Agenda de eventos
  • Eventos movimentam o turismo de negócio no Brasil
  • Websérie grandes eventos do Brasil: Paixão de Cristo
  • Websérie grandes eventos do Brasil: Oktoberfest
  • Websérie grandes eventos do Brasil: Rock in Rio

Com os certificados Educamundo você pode:

Tirar licença capacitação

Conquistar progressão de carreira

Comprovar títulos em concursos

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Comprovar conhecimento no currículo

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Complementar carga horária na faculdade

Como você aprende

Conteúdo 100% online

Vídeos, PDFs e muito mais

Atividades práticas

Materiais de apoio

Certificados opcionais

Depoimentos

Pacote Master

Este curso está incluído no pacote Master, que oferece mais de 1.500 cursos
R$98.79
R$ 79,90
Anual
  • Acesso Ilimitado: mais de 1.500 cursos à sua escolha
  • Liberdade de Aprendizado: Acesso Total por 1 Ano a Todos os Cursos do Portal
  • Certificados opcionais que vão ajudar a conquistar os seus objetivos
  • Carga horária curso e certificado: de 5h a 420h

Perguntas Frequentes

Para agilizar a sua consulta, organizamos as perguntas e respostas mais frequentes.

Qual a validade do certificado?

Os certificados do Educamundo são reconhecidos e válidos em todo o território nacional. São amparados legalmente por:

  • Lei de Diretrizes e Bases – LDB – Lei 9394/96, Art.40;
  • CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25;
  • Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º.

Nossos certificados são amplamente aceitos em universidades e instituições diversas, tanto do setor público quanto do setor privado.

No entanto, como primamos em trabalhar com o máximo de transparência, orientamos os nossos alunos que realize uma consulta prévia a editais e orientações dadas por cada entidade, conselhos profissionais (CRECI, CRO, CREA e outros) ou na instituição que irá apresentar o certificado pois, apesar de estarmos amparados legalmente, poderá haver alguma norma ou especificação que impeça a aceitação do mesmo.

Deste modo, como atendemos a todo o Brasil e os certificados são utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

Como obter a certificação?

Após ter se matriculado, você irá desenvolver seu conhecimento estudando o material oferecido no curso. Quando se sentir apto(a), poderá realizar uma avaliação com questões de V (verdadeira) ou F (falsa). A prova de conhecimento irá considerar 70% de aproveitamento relacionado à carga horária do curso que você escolheu.

Lembrando que todos os cursos oferecem cargas horárias de 5 a 420 horas e cada uma delas exige um período mínimo de estudos.

O próximo passo é investir na taxa de avaliação conforme a carga horária do curso realizado e aguardar a liberação de seu certificado.

O seu certificado ficará disponível na área do aluno para você imprimir no momento que desejar! Caso necessite, pode fazer a solicitação do impresso via Correios.

Taxa de avaliação e período mínimo de estudo dos certificados

Nossos certificados têm cargas horárias flexíveis para atender às diversas demandas do mercado e necessidades de nossos alunos. Para chegar a essa etapa, você precisará ter estudado o material do curso, ter feito a avaliação e atingido um resultado de 70% ou mais de aproveitamento. Conquistando a aprovação, poderá realizar o pagamento da taxa de avaliação, que varia de acordo com a carga horária do curso escolhida por você.

Assim que cumprir o período mínimo de estudos, o certificado digital fica disponível no ambiente de aprendizagem do aluno e você pode imprimi-lo no momento que desejar! Caso queira a via impressa, basta solicitar no momento da pré-avaliação.

Clique aqui e confira mais detalhes sobre valores e tempo mínimo de estudo.

Os cursos livres do Educamundo são válidos?

O reconhecimento do MEC não é necessário para cursos livres, sejam eles cursos online ou presenciais.

A regulamentação pelo MEC é válida apenas para cursos online ou presenciais de graduação ou pós-graduação.

Quanto a cursos técnicos ou de ensino médio, esta regulamentação fica a cargo das Secretarias Estaduais de Educação.

No ensino fundamental e infantil, fica a cargo das Secretarias Municipais de Educação.

Os certificados dos cursos livres, poderão ser utilizados para fins curriculares, tirar licença capacitação, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos pblicos e vrias outras possibilidades, nas modalidades atualizaão/aperfeiçoamento/capacitação.

Nossos certificados são amparados legalmente através do Decreto Presidencial 5154/2004, Artigo 3º e § 2º; A Lei de Diretrizes e Bases – LDB – Lei 9394/96, Art.40, e o CNE/CNB Nº 06/2012, Art. 25.

Contudo, apesar de nossos certificados serem validados e protegidos por estas leis, ressaltamos que, antes de sua certificação, o aluno sempre deverá confirmar no edital e/ou instituião e/ou Conselhos Profissionais em que pretende utilizar o certificado, tais como CREA, CRECI, CRO, dentre outros, quanto à aceitação do mesmo, haja vista que poderá haver alguma norma ou especificação interna ou externa que invalide sua aceitação.

Deste modo, como atendemos todo o Brasil e os certificados so utilizados para diversos fins, torna-se impossível nossa instituição garantir a aceitabilidade do mesmo em todas as hipóteses.

Portanto, a realizaão de sua inscrição aos cursos bem como sua certificação implica na aceitação e verificação por parte do aluno, isentando nossa empresa caso o curso ou certificado não seja aceito.

Matricule-se neste curso e ganhe acesso a mais de 1.500 cursos online por apenas: R$79,90

Carga horária de 5h a 420h

Curso com certificado opcional

Materiais diversificados (Vídeos, PDFs e etc)

Declaração de matrícula ao iniciar curso

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