Os conflitos podem surgir em qualquer tipo de ambiente, sobretudo o empresarial, no qual são reunidas pessoas com diversos perfis. Afinal, no mundo corporativo os profissionais podem ter competências semelhantes, mas a personalidade, as preferências, opiniões e convicções são exclusivas de cada um. E é aí que podemos presenciar um desentendimento, algo comum em instituições de todos os portes.

Felizmente, para auxiliar nesse processo, há especialistas engajados na gestão de conflitos. Componentes indispensáveis da equipe de Recursos Humanos das empresas, tais profissionais precisam adquirir conhecimentos e habilidades determinantes para a hora de solucionar problemas de convivência, casos de assédio e bullying, maus entendidos, entre outros.

Nesse sentido, o Curso Online Administrando Conflitos‍ se mostra uma excelente oportunidade para quem deseja se aprimorar quanto a conceitos e técnicas específicas sobre os relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe. Destaque do portal Educamundo, este curso online visa capacitar, atualizar e aperfeiçoar tanto estudantes quanto profissionais já atuantes da área de RH, além de gestores e empresários.

Onde há grupos de pessoas, há divergência de ideias, e por isso a presença de profissionais em administração de conflitos se faz tão necessária dentro das corporações. Que tal apostar nessa área e se qualificar em cursos a distância práticos e eficientes? Pense nisso, pois eles podem deixar seu currículo muito mais atraente.

O que você irá estudar

O conteúdo de nosso curso online abrange seis módulos essenciais e mais um material complementar, todos selecionados por uma equipe pedagógica exclusiva. A boa notícia é que ele perpassa desde os conceitos básicos até as lições mais avançadas sobre o tema, o que garante uma formação completa ao aluno.

Elencamos os principais assuntos debatidos no Curso Online Administrando Conflitos para você se inteirar. Veja só:

• Definição, tipos, causas e consequências: os primeiros tópicos dessa capacitação têm o objetivo de mostrar ao estudante o que é gestão de conflitos, de fato. Porque ela precisou ser criada e como foi se estabelecendo ao longo dos anos dentro das empresas. Qual é o valor dela nas organizações atuais? Como o profissional pode identificar um conflito e trabalhar para resolvê-lo? São questões pertinentes e que não podem faltar em bons cursos online.

• Gestão de conflitos em equipes: o profissional que se capacita em cursos online com certificado como esse, garante conhecimentos precisos sobre o trabalho em equipe e suas implicações. Nem todo mundo está preparado para lidar com pessoas e este fator precisa ser analisado tanto na hora da contratação quanto no dia a dia organizacional. No curso há dicas e técnicas para motivar os funcionários a atuar em conjunto.

• Comunicação como aliada: ao procurar cursos a distância sobre administração de conflitos e temas correlatos, você deve notar se há tópicos sobre comunicação. Não há como colocar em prática os conceitos e as técnicas aprendidas, se não houver um conhecimento sobre as formas de se comunicar com diferentes grupos e indivíduos assertivamente. A ideia é saber dialogar, passar uma mensagem importante e conseguir resultados expressivos.

Estas são somente três das temáticas dos módulos principais de nosso curso online. Há muitas outras que são exibidas amplamente para que você fique craque em identificar, analisar e gerenciar conflitos de diferentes naturezas. 

Áreas de atuação

Este curso online é uma excelente opção para estagiários, trainees e profissionais da área de Recursos Humanos. Ele confere conhecimentos específicos para quem visa atuar no setor de RH, indispensável para qualquer tipo de organização. Além destes, os psicólogos também podem se especializar nesse ramo, visando participar do atendimento no ambiente corporativo.

O aprendizado em cursos online sobre administração de conflitos como o que oferecemos no Educamundo, vai direcionar esses profissionais para lidar com inúmeros percalços que podem surgir no âmbito laboral. Garantindo saberes primordiais, eles saberão, por exemplo, como melhorar a convivência entre os setores, entre colegas de trabalho e entre os patrões e seus colaboradores.

Podemos dizer que o objetivo de nosso Curso Online Administrando Conflitos é promover o entendimento total do aluno sobre o trabalho de mediação que precisa ser desenvolvido nas empresas. Com muita praticidade, ele aprenderá passo passo como auxiliar na resolução de situações de pequenas ou grandes proporções.

Avaliação e certificação

Além de encontrar materiais de qualidade sobre mais de 20 áreas do conhecimento, você encontra aqui no portal a chance de realizar cursos online com certificado, perfeitos para comprovar seus estudos para empresas, instituições de ensino ou em concursos públicos, caso o edital permita.

O processo de certificação é opcional e bem simples. O primeiro passo é se inscrever no Educamundo, realizar o pagamento de apenas R$ 79,90 para ter acesso livre a todos os cursos a distância do Pacote Master.

Realize o curso online de sua preferência, aprenda todos os conteúdos, faça os exercícios para testar seus conhecimentos e, quando se sentir preparado, inicie a avaliação final com questões relacionadas ao material apresentado.

Nesse momento, você deve escolher a melhor carga horária para sua necessidade: entre 5 e 420 horas. Atingindo 70% da nota, você está apto a conquistar o seu certificado – consulte condições dessa contratação.

Muito dinâmico, não é mesmo? Aproveite a chance de aprender tudo sobre gerenciamento de conflitos e trabalho em equipe e ainda por cima se certificar. O documento emitido por nosso portal é válido em todo o território nacional, aproveite!

Diferenciais

O Educamundo é o portal de cursos a distância que mais cresce no Brasil, principalmete por oferecer diversas vantagens para os inscritos. Priorizando a qualidade e atualização dos materiais oferecidos, o portal disponibiliza uma grade com mais de 1.200 capacitações para estudantes, profissionais e pessoas interessadas em obter conhecimentos de qualidade.

Além da versatilidade, você também pode economizar. Afinal, por apenas R$ 79,90, como falamos anteriormente, os inscritos podem realizar qualquer curso online que desejarem para complementar sua formação. O estudo está garantido por meio do AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem, que pode ser acessado através de tablets ou computadores com total segurança e organização.

Tecnologia, eficiência, economia… entre tantos benefícios não poderíamos deixar de citar a flexibilidade, que enche os olhos de quem procura por cursos online com certificado para crescer na carreira, mas não podem prejudicar sua rotina diária. Por aqui, você pode estudar com tranquilidade nos 7 dias da semana, em qualquer horário quiser.

Vai dizer que não gostou dos diferenciais do Educamundo? Faça já sua inscrição no portal para potencializar seus resultados no Curso Online Administrando Conflitos e em outros cursos online interessantes para sua vida acadêmica e profissional.