O funcionamento perfeito de uma organização depende do empenho de cada setor, do comprometimento com os objetivos, normas e procedimentos de cada departamento, independentemente de seu papel no todo.

Costuma-se enfatizar a importância de determinado cargo quando, na verdade, todos têm seu grau de relevância, e isso não é diferente quando falamos de cargos operacionais, como o de auxiliar de serviços gerais.

Você pode não saber, mas há procedimentos padrões de limpeza de paredes, de chão, teto etc. Cada organização, principalmente as voltadas à saúde, têm seu manual de procedimentos, que seguem normas estabelecidas pela ANVISA.

Dada à importância dessa profissão, o Educamundo criou o Curso Online Auxiliar de Serviços Gerais, a fim de preparar teoricamente pessoas que pretendem atuar na área ou que já atuam e precisam de atualização.

Vamos lhe mostrar os tópicos principais sobre essa função, assim como a definição da Classificação Brasileira de Ocupações – CBO para auxiliar de serviços gerais, as atribuições do auxiliar de serviços gerais e outros temas relevantes.

Você também conhecerá os diferenciais de nossos cursos online com certificado e entenderá por quê somos referência no ensino a distância.

O que você vai estudar no Curso Online Auxiliar de Serviços Gerais

O Curso Online Auxiliar de Serviços Gerais está estruturado em seis módulos. Com eles você entenderá diferenças como o que faz um auxiliar de serviços gerais na escola e qual a função de auxiliar de serviços gerais em outros locais, como em hotéis, hospitais etc. Pois apesar de o cargo tem a mesma denominação, cada local tem seus procedimentos. 

Cada módulo possui uma ou mais aulas com conteúdos criados cuidadosamente por nossa equipe, seguidas de materiais complementares ao que foi tratado.

Veja como é formada a grade de conteúdos do curso:

Módulo 1: conceitos de limpeza

Aqui você aprende o que é limpeza, do que depende um processo de limpeza eficiente e qual o principal meio utilizado para isso. Os materiais complementares abordam os métodos de limpeza, assim como a higienização de instalações, equipamentos, móveis e utensílios.

Módulo 2: Práticas e tipos de limpeza

O segundo módulo traz a classificação das áreas, alguns tipos de limpeza existentes e os princípios gerais de limpeza e desinfecção. Um dos pontos altos deste módulo é a introdução dos POPs, a Padronização Operacional de Procedimentos, com um manual de exemplos nos materiais complementares.

Módulo 3: abordagens sobre limpeza em alguns tipos de estabelecimentos

Aqui são mostrados dois exemplos práticos: a limpeza de EAS (estabelecimentos assistenciais à saúde) e de hotéis. Nos materiais complementares há um guia da camareira e um manual de técnicas básicas de higienização hospitalar.

Módulo 4: limpeza urbana

Quando nos questionamos qual a função de auxiliar de serviços gerais sempre pensamos em quem trabalha em ambientes fechados, mas não podemos esquecer da limpeza urbana e do manejo de resíduos. Esse é o tema do quarto módulo.

Módulo 5: saúde e segurança no trabalho

Não dá para falar sobre o que faz um auxiliar de serviços gerais na escola, por exemplo, sem lembrar da sua segurança, uso de EPIs e demais aspectos relacionados. O mesmo vale para os auxiliares que atuam nos mais diversos segmentos.

Módulo 6: tratamento de resíduos

Qualquer pessoa que trabalhe com limpeza deve ter noção exata do que fazer com a sujeira encontrada. Mas algumas áreas merecem atenção especial, como hospitais, ambulatórios e laboratórios, que precisam ter seus resíduos descartados de forma correta, para não causar doenças às pessoas e animais e nem agredir o meio ambiente.

Ao final de cada módulo há exercícios de fixação e no final de curso, uma biblioteca de materiais extras, para reforçar os assuntos tratados nas aulas.

Áreas de atuação para o auxiliar de serviços gerais

Todo tipo de organização ou instituição pública, privada ou do Terceiro Setor necessita do profissional auxiliar de serviços gerais.

Esse termo é bem amplo e inclui vários tipos de profissionais. De acordo com a CBO o auxiliar de serviços gerais pode ser classificado em: limpador de vidros, auxiliar de manutenção predial, limpador de fachadas, faxineiro (auxiliar ou servente de limpeza), dentre outros. É importante frisar que as vagas de auxiliar de serviços gerais precisam especificar para qual função estão contratando.

Nosso curso é focado no auxiliar ou servente de limpeza. A abrangência dessa área é total, pois toda e qualquer organização precisa estar limpa e higienizada para receber seus funcionários e clientes.

Dessa forma, as vagas de auxiliar de serviços gerais podem direcionar para:

• ramo hoteleiro;

• comércio;

• instituições de saúde;

• escolas;

• ramo do entretenimento;

• centros comerciais;

• shopping centers;

• restaurantes e bares; e outros.

Lembrando que há empresas de terceirização, que atendem também residências particulares.

Vai concorrer a vagas de auxiliar de serviços gerais? Estude, seja avaliado e certifique-se!

Os cursos online do portal podem ser certificados, dependendo da opção do aluno. É importante salientar a importância de ter um documento que comprove a aquisição de conhecimentos para fins de candidatura a vagas de emprego, créditos em atividades complementares, progressão de carreira, recolocação no mercado de trabalho etc.

A avaliação final pode ser feita assim que você se sentir preparado. Ao fazê-la, escolherá a carga horária – temos opções entre 5 e 420 horas.

A avaliação é por meio de um questionário de Verdadeiro ou Falso, com cinco chances de acerto. É preciso ter 70% ou mais de aproveitamento para ser aprovado e da continuidade ao processo de certificação, conforme condições de contratação dos cursos.

Lembre-se que fazer nossos cursos online com certificado e certificar-se lhe deixa em outro patamar para competir no concorrido mercado de trabalho.

Diferenciais do curso de auxiliar de serviços gerais e demais cursos do portal

Cursos online são a escolha acertada para quem quer e precisa estudar e tem uma vida atarefada, pois eles se encaixam em qualquer horário que você tenha livre. Um diferencial e tanto, não? Além disso, você pode estudar de qualquer lugar, pois a nossa plataforma é totalmente otimizada para smartphones, tablets e computadores.

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