Viver em um mundo cada vez mais conectado é uma realidade de grande parte da população mundial. A internet virou um novo espaço em que habitamos e que passamos grande parte do nosso tempo.
Uma grande parcela desse tempo dedicado ao mundo virtual é direcionada às redes sociais, um espaço de convívio mútuo em que as relações são priorizadas.
Segundo dados apresentados pela Oberlo, gastamos em média 2 horas e 22 minutos por dia em scrolls e curtidas em fotos, vídeos e situações que nos chamam a atenção.
Sabendo da importância que esses canais de comunicação têm e o impacto que geram na vida de cada pessoa, as empresas estão investindo cada vez mais nessas redes, criando um relacionamento com o seu público cada vez mais consolidado.
Com isso novas estratégias de marketing surgem e novos cargos ganham relevância dentro da estratégia comercial das marcas.
Um desses cargos é o social media, profissional capacitado que gerencia e representa a marca em seus espaços na internet.
Mas você sabe o que é e como trabalha o social media?
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O que significa social media?
Social media significa mídias sociais, canais de comunicação digitais que conectam pessoas. Ao mesmo tempo, o termo é associado a profissionais que cuidam desses canais, seja interagindo, analisando ou criando conteúdo para que sejam divulgados neste ambiente.
Em resumo, o social media é o profissional que tem a capacidade de se relacionar por meio das redes sociais da empresa com aqueles que a seguem.
O sucesso do seu trabalho faz com que as partes se conectem de forma natural e espontânea, transformando simples usuários em seguidores engajados e defensores da marca.
Quanto ganha um social media?
Um profissional que inicia, começa ganhando cerca de R$ 1.000,00 e pode passar a ganhar até R$ 2.014,00 em grandes empresas e startups. O salário médio para a profissão no país é de R$ 1.404,00.
Vale mencionar que o salário varia muito de acordo com o porte da instituição e a região onde a empresa está localizada.
O que faz um gestor de mídias sociais?
O gestor de mídias sociais (outro nome dado ao social media) realiza diversas funções, sendo as principais aquela relacionada a criação e compartilhamento de conteúdo nas redes sociais.
Além de ter o domínio técnico de cada uma das ferramentas, o profissional também precisa conhecer o público-alvo para criar o conteúdo com a linguagem certa.
Além disso, a este profissional também cabe analisar dados e planejar o calendário editorial.
Para executar todas essas funções, é preciso que a pessoa escolhida tenha algumas habilidades.
Pensamento analítico
A primeira e mais importante habilidade é o pensamento analítico. Através dele, o profissional conseguirá analisar dados e deles conseguir tomar decisões mais assertivas.
Saber compreender tais informações é fundamental e faz parte da rotina do profissional.
Criatividade
Elaborar peças de conteúdo todos os dias para o mesmo público e manter o engajamento é uma tarefa e tanto. Por isso, o social media precisa ser bastante criativo.
Além do conteúdo visual, o profissional também precisa ter criatividade para elaborar os textos que serão utilizados nas plataformas digitais e que farão parte da comunicação diária com os usuários.
Organização
Grande parte dos profissionais que trabalham com gerenciamento de redes sociais não se dedicam apenas a um canal de comunicação. Isso porque, as marcas estão expandindo sua presença a todas as redes existentes, ou pelo menos às mais populares.
Logo, cabe ao gestor de redes sociais a capacidade de organização para não confundir os ambientes e manter tudo em ordem para publicação nos dias e horários certos conforme o planejamento traçado.
Além disso, o profissional precisa estar atento ao seu comportamento para não procrastinar, visto que vai dedicar grande parte dele ao ambiente virtual. A distração aqui pode atrapalhar e muito a sua produtividade.
Heavy user de redes sociais x gerenciador de mídias sociais x social media
Outra dúvida muto comum dentro deste ambiente profissional é a confusão entre os termos heavy user de redes sociais, gerenciador e social media.
Heavy user é o uma pessoa que usa com muita frequência um produto ou serviço, neste cenário, as redes sociais.
É comum, embora errôneo, confundir o social media com heavy users.
Enquanto aquele tem a capacidade técnica necessária para utilizar as redes de forma profissional, este é apenas um usuário assíduo que as usa por um tempo bem superior a média.
Vale ainda mencionar que o social media tem conhecimento técnico sobre as redes, entende o público-alvo, tem noções de marketing, sabe otimizar campanhas, criar conteúdos, analisar métricas e muito mais.
Apesar daqueles termos não se confundirem, pode-se dizer que o gerenciador de mídias sociais e o social media são sinônimos, visto que ambos tratam do mesmo profissional, que executa as mesmas atividades, mas que são chamados por nomes distintos.
É comum, inclusive, ver vagas de trabalho abertas citando os dois termos, mas que são responsáveis por realizar as mesmas atividades.
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O mercado está em busca de profissionais capacitados
A profissão de gestor de redes sociais (ou social media) está em plena ascensão, principalmente pelo fato do crescimento e necessidade da presença digital das empresas em ambiente virtual.
Diante deste cenário, a busca por profissionais capacitados tem sido cada vez maior, aquecendo o mercado.
Entretanto, como vimos, heavy users não podem ser considerados social media, é preciso treinamento e estudo constante para se tornar um profissional pronto para atuar representando marcas.
Neste caso, fazer um bom curso de mídias sociais online pode ser um diferencial no seu currículo.
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Até a próxima!
